FAQ

Thé pétillant

Est ce que vos produits sont bio?

Oui, ils sont bio et c'est une priorité.

Yerba maté ?

Le yerba maté est un arbre qui pousse en Amérique du Sud. Il est reconnu pour sa haute teneur en caféine et ses nombreux bienfaits.

Quelle est la quantité de caféine et de sucre dans vos produits?

Dans notre boisson de yerba maté pétillante nous retrouvons 60 calories, 120mg de caféine et 14g de sucre par canette.

Où puis-je trouver ces délicieux breuvages?

Ils sont disponibles dans plusieurs commerces et sur notre boutique en ligne. Trouvez le point de vente le plus proche de chez vous ici.

Est-ce que vous êtes du kombucha?

Non. Un kombucha est une boisson acidulée obtenue à partir de la fermentation de thé vert ou de thé noir et de sucre par une symbiose de levure et bactérie qui prend la forme d'un disque se formant au-dessus de la culture lors de la fermentation.

De quel façon votre maté est-il séché?

Le yerba maté que nous utilisons est séché à l'air, donc il n'a aucune trace d'Hydrocarbure Aromatique Polycyclique (HAP). Ce procédé est plus sécuritaire que la méthode traditionnelle qui séchait les feuilles au feu de bois et produisait des hydrocarbures cancérigènes par la fumée et les cendres.

 

Artistes

Comment promouvoir mes créations sur vos produits?

Il faut nous envoyer un courriel à info@theaboire.com avec ton ou tes dessins avec tes coordonnées pour que l'on puisse te rejoindre.

Livraison

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison peut être différent dépendamment de la méthode choisie au moment du paiement. Si jamais tu n'as pas reçu ta commande dans le délai prévu écris nous info@theaboire.com.

PS : N’oubliez pas que présentement avec la COVID le délai de livraison peut prendre plus de temps qu’à l’habitude.

Quel est le délai avant que ma commande soit envoyée?

Poste Canada, livraison standard, ramasse 2 cueillettes de colis à notre entrepôt: lundi et jeudi. Le service de livraison Xpresspost ou prioritaire est livré le lendemain de votre commande. Nous pouvons utiliser d'autres services de transport. Il sera spécifié lors de votre confirmation d’achat.

Est-ce que je peux suivre mon colis?

Dès que votre commande est prête, vous recevez un courriel qui vous permet de suivre votre colis. Vérifier vos courriels indésirables.

 

Retour & garantie

Est-il possible de retourner une canette endommagée lors de la livraison?

Non parce que c'est un produit alimentaire. Mais laisse nous savoir ton insatisfaction à info@theaboire.com.

J'ai commandé du linge qui est trop petit ou trop grand pour moi, puis-je l'échanger?

Oui tu peux l'échanger, je t'invite à suivre les étapes juste ici.

Quelle est votre politique de confidentialité?

Toutes les informations que tu recherches pour la politique de confidentialité se trouvent ici.

Commerce au détail

Est-il possible de commander de gros volumes?

Oui cela est possible, écrit-nous.